近年来,预付式消费纠纷频发,主要是瑜伽健身、餐饮超市、美容美发等消费投诉,不少消费者因商家跑路、服务缩水等问题蒙受经济损失。为此,曲靖市麒麟区消费者协会特别提醒,呼吁消费者在选择预付式消费时务必谨慎,多做比较,注意以下几点:
(一)选择信誉良好的商家:确保商家有良好口碑和资质,避免选择新成立或信誉不佳的商家。
(二)了解合同条款:仔细阅读合同,特别是退款、转让、有效期等条款,避免模糊或不公平的内容。
(三)控制预付金额:不要一次性支付过多金额,降低商家倒闭或跑路的风险。
(四)保留消费凭证:保存合同、发票等凭证,以便在纠纷中维护权益。
(五)关注有效期:注意预付卡或服务的有效期,避免过期失效。
(六)定期核对消费记录:定期检查账户余额和消费记录,防止被多扣费或未经授权的消费。
(七)警惕高额优惠:对过度优惠保持警惕,避免陷入消费陷阱。
(八)及时维权:遇到问题时,尽快与商家协商,必要时向消费者协会或相关部门投诉。
(九)保持理性消费:根据实际需求购买,避免因商家促销或推销而冲动消费。
预付式消费有便利性,但也存在风险,消费者应谨慎对待,保护好自身权益。
曲靖市麒麟区消费者协会
2025年3月5日