为进一步推动全区文化和旅游青年志愿服务事业发展，助推全国青年发展型县域试点建设，积极弘扬社会主义核心价值观，提升全区文旅青年志愿者的服务意识和业务能力，打造一支“热情周到、规范高效、温馨细致、安全有序”的青年志愿者队伍，4月14日，团区委联合区文化和旅游局组织召开“醉美麒麟·青灿文旅”文化和旅游青年志愿者培训会。

区文旅局杨雨佳老师和区志愿者联合会理事刘何昕懿老师向来参加的学员们介绍了麒麟区文化和旅游基本情况和旅游服务知识，以及志愿服务精神和礼仪培训。从特色餐饮、旅游景点、文明礼仪、举止规范、安全教育等方面，对志愿服务工作的基础知识进行了全面讲解，引导志愿者学习掌握志愿服务规范及管理制度，并以案例讨论的形式引导大家深刻思考做志愿服务的初心，时刻准备以更好的状态和热情投入到志愿服务中。

培训指出，各级团组织要凝聚合力，组织开展好麒麟区文旅志愿服务活动，加强与各综合文化服务中心的协调联动；要积极组织青年志愿者到辖区景区景点、公共文化设施、公园等游客聚集地开展好游览讲解、文明劝导、秩序维护、特殊群体游览帮扶等文明旅游志愿服务活动。青年志愿者要加强学习，深入学习旅游知识和志愿服务精神，充分发挥自身的创造创新能力和学习思维能力，在活动中积极提出自己的好点子，大胆去做，努力实践。

各镇（街道）、区直相关部门，景区负责人和志愿者代表等70余人参加培训。

（赵光亮）