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麒麟区政务服务管理局:大力推进政务服务标准化规范化便利化建设

发布时间:2023-05-19  来源:麒麟区政务服务管理局  浏览:2961

为贯彻落实国家、省、市、区关于加快推进政务服务标准化规范化便利化相关决策部署,持续优化政务服务,麒麟区政务服务管理局结合工作实际,多措并举,全力开展相关工作。

一是推动“一章、一网、一门、一事、一次、一窗”改革深度融合。进一步巩固“一颗印章管审批”成效,深入推进行政事项清单管理,做好行政权力事项取消、调整、承接下放等工作。

二是加强数字政务建设,依托全省政务服务一体化平台,健全全区政务服务事项基本目录、指南要素并实行动态调整,持续减事项、减环节、减时限、减材料、提效率,不断提升政务服务事项网上可办率、全程网办率、网上办件率。

三是不断优化实体政务大厅场所管理、布局优化,完善综窗专人、导办代办、窗口服务、设施设备,落实一次告知、首问负责、限时办结,规范三级政务服务机构的审批标准、场所设立、功能布局、审监协同、窗口服务,推动线上、线下大厅深度融合。

四是全面推进政务服务“综窗办、就近办、容缺办、承诺办、暖心办、帮代办”,创新实行“综窗破题、专区补短、服务保障”,重点推进“一件事一次办、一网通办、跨省通办、省内通办”工作,加强换位思考,站在企业、个人、大局角度提供更丰富、更实用、更便捷的主题创新服务。


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