为进一步规范人民调解案卷制作，提高案卷质量，不断提升珠街街道人民调解工作规范化水平，提高基层人民调解员的法律素质、政策水平和化解社会矛盾纠纷的技能，结合《麒麟区2023年二季度处级干部民情恳谈收集事项办理》的相关要求，2023年9月14日珠街司法所组织村（社区）人民调解员开展人民调解卷宗制作培训。

麒麟区司法局副局长徐敏围绕人民调解的重要意义讲起，通过引用具体事例就建立健全人民调解组织及队伍建设、人民调解文书规范制作、调解技能及应把握的原则、普法宣传等工作进行了全面讲解。调解员提高认识，强化责任担当，为构建和谐社会贡献自己的力量。

三宝街道人民调解委员会副主任吕炳亮结合自身工作实践，运用典型案例详细讲解了人民调解案件卷宗制作、归档及人民调解信息系统录入的一些要点和方法。嘱咐各位调解员在调解工作中一定要注重工作方式方法，当事人在矛盾纠纷中提出无理要求，调解员一定要耐心疏导、结合国家现行法律法规做好当事人的思想工作，防止矛盾纠纷恶化升级。同时讲解了人民调解卷宗规范化制作、针对一宗九表制作进行详细讲解，对一宗九表制作注意的事项进行了全面讲述；对人民调解工作中应注意事项进行强调，要求调委会和人民调解员要将调解案件按照调解卷宗做好上报司法所，积极做好人民调解工作。

通过学习，大家一致反映，这次培训内容涉及的知识面广，信息量大，不少内容过去接触的不多，知之甚少。通过培训，学到了一些新的知识，进一步开阔了视野，对于今后人民调解工作很有帮助。同时也深切体会到，作为一名基层人民调解员，如果不加强学习，努力拓宽知识面，进行知识更新，就难以承担起化解社会矛盾、维护一方稳定的重任。