根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，编制2024年政府信息公开年度报告，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项，报告中所列数据统计起止时间为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年度，麒麟区政务服务管理局（行政审批局）认真贯彻落实中央、省、市、区关于推行政府信息公开的各项要求，坚持把政务公开工作纳入年度重点工作一同部署、一同研究，政务公开工作呈现出了组织保障到位、制度建设完善、公开内容及时的良好局面。

（一）主动公开

区政务服务管理局（行政审批局）通过麒麟区人民政府门户网站（http://www.ql.gov.cn/）相关栏目向社会主动公开的主要内容有：1.根据工作职能要求对社会公示的信息；2.部门工作动态；3.区政务服务中心的政务服务办件事项统计；4.法治政府建设要求公示的相关内容；5.需对外公开公布的信息；6.其他依照法律法规和国家有关规定应当主动公开的重要信息。

2024年，区政务服务管理局（行政审批局）共发布部门动态13条，行政审批类公示287条，政务服务办件统计14条。

（二）依申请公开

2024年，区政务服务管理局（行政审批局）没有上一年度结转的依申请公开，未收到新增的依申请公开，没有因政府信息公开申请导致的行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息管理

区政务服务管理局（行政审批局）严格遵照《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时更新梳理本单位政府信息，规范制作流程，明确发布范围，完善档案管理，制定《曲靖市麒麟区政务服务管理局不得公开政府信息清单》，确定了不得公开的政府信息范围，更加严谨细致地做好政府信息管理工作。

（四）政府信息公开平台建设

1.做好线上网站信息公开。区政务服务管理局（行政审批局）坚持把麒麟区政府门户网站作为政务公开的重要途径，注重及时准确发布政府信息，深入了解群众的所需所想，实时发布单位工作动态、办件信息、行政审批公示等各类内容，做好负责栏目的管理维护。同时，做好麒麟区政府信息依申请公开系统的使用，定期登录查看，及时办理收到的依申请公开。

2.做好线下公开工作。区政务服务管理局（行政审批局）充分利用实体大厅的优势，通过电子屏幕、二维码、宣传册、宣传栏、公开栏等方式，丰富公开渠道，主动公开单位动态、人事信息、公示公告等内容，不断深化公开的程度，持续提升群众了解政府信息的便利度。

（五）监督保障

1.主动接受监督。主动接受区级政务公开部门及上级有关部门对本单位政务公开工作的监督指导，积极主动听取社会公众的意见和建议，及时查缺补漏，确保问题及时整改反馈。

2.加强组织建设。成立由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人及相关业务人员为成员的政务公开领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，具体负责政务公开各项日常工作，并对全局政务公开工作进行监督。

3.完善制度保障。为了确保人民群众的知情权、参与权和监督权，制定《曲靖市麒麟区政务服务管理局（曲靖市麒麟区行政审批局）信息公开指南》，为政务公开工作提供了准确的指导和有力的制度保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年度，区政务服务管理局（行政审批局）各项工作稳步推进，政府信息公开工作有序开展，但仍存在一些不足之处。

（一）存在的主要问题：一是专职人员频繁换动，工作延续性做得不够好。二是公开内容重点不突出。三是档案管理水平有待提高。

（二）改进情况：一是重视岗位人员的选择和锻炼，由本单位在职在编工作人员专职负责政务公开工作，并做好AB角培养，定期开展学习培训活动，增强工作人员的补位能力和责任感、自觉性。二是丰富主动公开内容，面向社会主动公开重大决策、重大问题、财政预算和执行情况，以及人民群众关心和反映强烈的热点问题以及行政许可事顶和办事指南等。三是严格按照法律法规和相关档案管理规定，整理收集本单位档案，进一步规范政府信息的制作、整理、归档、查询，加强各类档案的归档与管理。

六、其他需要报告的事项

2024年曲靖市麒麟区政务服务管理局（行政审批局）未收取政府信息公开信息处理费。