曲靖妇女儿童中心通过加强文明实践志愿服务常态化建设，提升文明实践志愿服务业务技能水平，深层次提高志愿服务群众工作的影响力、知晓率、认同感，从多角度、多方面突出 2021年巩固提升全国文明城市创建志愿服务工作亮点，积极打造文明实践志愿服务特色。

    网格化管理志愿服务常态化。按照“月月有计划，周周有活动，天天有服务”的要求，组织全体干部职工常态化开展网格化管理志愿服务活动。把任务细化到每一个人，按照所分片区每天在辖区开展至少两次网格巡查志愿服务，对不文明行为进行劝导及巡查卫生、安全、设施设备等。并且每天派出人员到寥廓街道西北社区38号网格点的网格巡查志愿者，对随地吐痰、乱扔垃圾、公共场所吸烟等不文明行为进行制止劝导，主动捡拾烟头、果皮、纸屑等垃圾，规范整理街边乱停乱放的共享单车，共同营造干净、舒适、整洁、美丽的宜居生态环境。每周参加社区交通文明劝导志愿服务，对机非混行、电动自行车驾乘人员佩戴头盔，机动车不礼让行人、闯红灯等不文明行为进行劝导，确保服务区域文明有序。

    疫情防控志愿服务常态化。结合“爱国卫生 7 个专项行动”，常态化开展专项整治行动，严格执行进入中心大楼人员扫码、戴口罩、测体温，引导公众提高防范意识和防范能力。对辖区内做好消毒和卫生保洁，并配合社区开展入户宣传疫情防控及疫苗接种工作等志愿活动，教授健康防护知识技能，助力疫情防控有效开展。

    党员志愿服务常态化。 结合“我为群众办实事 万名党员志愿者在行动”主题志愿服务活动，充分发挥党员志愿者先锋模范作用，开展常态化助农、助学、助医等服务，为东山镇水井村委会困难群众送化肥、送种子、送技术，帮助建档立卡贫困户找回伤残补助金，为贫困学生捐款捐物，为重病贫困户家庭捐资治病。2021年中心全体职工累计为27户困难群众捐资约15000元，为贫困学生捐赠多功能书包100个及读书笔记300本，集中解决困难群众的生活需要，让群众深切感受到党史学习教育带来的务实举措。  

    “倡导文明”服务常态化。坚持以“倡导文明行为 志愿者当先锋”为导向，常态化开展“文明旅游”“文明上网”“文明用餐”“文明出行”等常态化志愿服务活动；同时，通过发放“文明旅游、文明上网、文明用餐、文明出行”倡议书、社区宣传栏、微信、QQ等宣传平台，多种形式进行广泛宣传，引导群众自觉规范自己的行为，提高自身素质，真正做一个“文明旅游、文明上网、文明用餐、文明出行”的使者和好公民。

    （图文：陶红梅 夏苏俊 ）