8月9日上午9点50分左右，龙潭公园管理处工作人员在公园东边公厕内发现一名晕倒女老人，立即向公园管理处办公室报告，公园管理处随即组织4名工作人员赶到现场，在家属的协助下，将老人背出公厕并放到凳子上休息，同时拨打了120急救电话。

经过了解，这位女老人已经80多岁，是来自四川宜宾的游客，与家人一起到曲靖避暑。一大早在家人的陪同下到龙潭公园游玩，上厕所期间突发疾病导致晕倒。老人原来身体就不好，患有高血压、糖尿病等，好在这次有公园的工作人员及时暖心相助，避免了事故发生。

等待了十五分钟左右，120救护车来到公园正门，三名医护人员赶到现场，简单了解了老人的情况后，在公园工作人员的帮助下，将老人送上了救护车。

随着“避暑大军”的到来，龙潭公园也成了外来游客的避暑旅游打卡地，每天到公园避暑的人员近八千人左右。为了给游客提供便捷、优质、舒适的休闲娱乐环境，龙潭公园管理处在前后门增补了部分应急药品，在志愿服务站显著位置设置了一台AED（心脏除颤仪），增加了一台热水器，方便为游客服务。同时加大了公园的卫生保洁力度，加强巡逻巡查频次，强化游客的劝导、引导和疏导工作。近2个月来，共开展游客失物招领服务8次、救助摔倒老人2次、帮助寻找丢失小孩1次。（韩树花 李梅）