杨庆东先后接待了两批来访群众，认真听取群众诉求，详细询问有关情况，与有关负责同志共同商议解决办法，对群众诉求一一给予答复。杨庆东要求，要采取有力措施、限期督办落实，解决好群众反映的问题，切实把“送上门来的群众工作”做扎实、做到位。

杨庆东强调，信访工作一头连着人民群众，一头连着党委政府，是党的群众工作的重要组成部分。要以“四万三进”、民情恳谈等活动为抓手，广泛排查收集群众急难愁盼问题，畅通和规范群众诉求表达通道，做实做细主动干预、稳控、处置工作，推动各类矛盾纠纷发现在早、化解在小。要全面推进信访工作法治化，落实好领导干部下访接访、重大案件包案化解、信访联席会议等制度，压紧压实属地责任、部门责任和首办责任，综合运用法律、政策、教育协商、调解疏导等措施，有力有效抓好各类信访问题处置，以高质量信访工作助力高水平安全。

钱韦龙、毕文荣，区信访局、潇湘街道、珠街街道主要负责同志参加接访。

图文：赵会全