为充分发挥医保电子凭证方便快捷、全国通用、功能齐全、应用丰富、安全可靠的优势，建宁街道车站社区采用线上线下相结合的方式进行普及宣传，在28个居民小区群、火车站商圈群、万丰商城商户群等各类群里广泛宣传，引导辖区参保人员激活和使用医保电子凭证。

上门激活医保卡，暖心服务送到家。在车站社区便民服务大厅、羊煤基地老年人活动中心、水电十四局机械厂生活区中门、解家台子居民小组以及辖区老旧小区显眼位置，都能看见人头攒动，现场热闹非凡。车站社区工作人员充分利用上午买菜回家、下午活动和晚饭后散步休息较为集中时间，带着仪器，上门为辖区居民激活电子医保卡。

在推广激活过程中，存在着不少行动不便的老年人或者不会操作智能手机从而无法激活的情况，车站社区工作人员入户激活。现场手把手帮助大家领取激活医保电子凭证，“零距离”教会居民医保电子凭证的使用流程，让居民可以实实在地“听懂、看懂、能用、会用”，将便民服务送到群众中去，把“我为群众办实事”落实到群众心坎儿上。

自车站社区集中激活电子医保卡以来，目前已有800多位居民通过“刷脸”成功激活电子医保凭证，得到群众的一致称赞。下一步社区将围绕民情民意持续发力，深入开展“我为群众办实事”实践活动。持续用贴心的服务、暖心的态度，努力实现为民服务精细化、精准化，不断提升辖区居民的幸福感、满意度。（图文：郑宏梅）