为确保高龄老人及时享受到政府补贴，近日，姜家巷社区的“跑腿员们”主动上门，为行动不便的老人办理高龄补贴手续，用实际行动传递温暖与关怀。

“我岁数大了腿脚不利索，你们直接上门给我办理高龄补贴，太感谢你们了！”89岁的陆奶奶开心地说。陆奶奶居住在潇湘新区，社区工作人员考虑到陆奶奶年龄大了，出行困难，主动上门提供“一站式”高龄认证服务，耐心收集资料，按流程操作认证系统，耐心地为陆奶奶和她的家人再次讲解了高龄津贴政策，包括补贴标准、发放时间和方式等关键信息。陆奶奶信息不全，而且即将迈入90岁高龄补贴阶段，工作人员帮助完善信息，并宣传相关惠民政策，切实实现政策“应享尽享”。同时，工作人员还对老人们进行慰问，细心关注老人日常生活状况和身体情况，并进行诈骗知识和消防知识宣传，检查老人家里电、暖、气等设施，告知老人如有任何困难，可以随时联系社区。 

此次上门认证，让老年人感受到了社区精细化服务的温度。下一步，社区将继续以老年人需求为导向，不断完善服务体系，做实做细“一老”服务工作，织密社区养老服务网。把更多的惠民政策送到居民身边，把温暖送到群众的心坎上，真正做到解民忧、暖民心，切实提升辖区居民的安全感、幸福感。(图文：夏倩 雷芳）