为进一步提升社区服务水平，精准对接老年群体需求，切实增强社区居民的幸福感，寥廓街道玄坛社区于4月持续开展居民需求走访工作，以实际行动诠释对老年群体的关爱与担当。

在走访工作开始前，社区工作人员对辖区内各个小区的老年人群进行全面梳理，并积极与各小区物业对接沟通，深入了解老年人的日常居家时段以及基本生活状况，依据实际情况合理划分工作小组，并为每个小组明确了具体的工作任务，确保走访工作有序推进。

走访过程中，工作人员深入居民家中、小区活动中心，与高龄老人面对面交谈，倾听他们的心声，详细了解他们在健康保障、日常生活等方面的需求及对社区工作的意见建议。收集完居民的需求和意见建议后，社区迅速行动起来，结合实际情况制定出具有针对性的解决措施和切实可行的活动方案，并进行二次回访，将实际方案带到他们眼前，向他们介绍方案内容，并虚心听取老人们的修改意见。

此次居民需求走访工作不仅提高了社区工作人员的服务意识和奉献精神，还营造了和谐美好的社区氛围，为下一步更好地服务辖区内老年群体打下坚实的基础。下一步，玄坛社区将把活动方案落到实处，真正解决老年人各方面的需求，让老年人老有所养、老有所依。