“坐诊接诉”面对面，为企纾困“开良方”

为推动区直各部门“局长”与企业常态化沟通交流，以实际行动打通服务企业“最后一公里”，麒麟区采取“局长坐诊接诉”的办法，认真落实“统筹协调、市区联动，企业吹哨、部门报到”服务企业需求“直通车”工作模式，聚焦企业诉求、开展联合坐诊。

“局长坐诊接诉”活动形成了高位推动解决企业急难愁盼问题的长效机制。截至目前，麒麟区集中面对面“坐诊”回复诉求10个、交办回复诉求5个，有效解决了企业生产经营难题，提振企业发展信心。近日，麒麟区第一期“局长坐诊接诉”活动在区发展改革局举行。曲靖市泰昌经贸有限公司、曲靖市麒麟区新装建材厂、曲靖市麒麟区越州窑湾页岩二砖厂等10家企业“挂号问诊”，诉求涉及土地手续办理、采矿点落实、获取生产原料等。区自然资源局、区应急管理局、区工投集团相关负责人认真倾听每一家企业的诉求，细致记录问题，给予针对性的解答，并分类开出“药方”。

下一步工作中，麒麟区将依托线上线下“局长坐诊接诉服务专窗”，持续做好企业诉求“接诊”、梳理、归类、分办、反馈、分析等全链条服务工作，擦亮营商环境“麒麟服务”品牌，推动全区营商环境建设取得新进展、新成效。